Wie sorgen wir dafür, dass die Mitarbeiter die Identität im Alltag anwenden? Wie werden unsere Mitarbeiter zu stolzen Markenbotschaftern? Bindung und Einsatzwille brauchen Identifikation. Zu häufig versuchen Markenentscheider, ihre Marke aus dem Marketing heraus zu führen. Viele Kontaktpunkte liegen jedoch außerhalb des Marketings. Wir verankern die Marke mit Hilfe der Markenbotschafter im gesamten Unternehmen. Die geschulten Mitarbeiter sind in der Lage, die Marke anzuwenden, andere zu unterstützen und die Marke in eigenen Worten zu erklären.